{"id":1481,"date":"2013-07-30T20:00:37","date_gmt":"2013-07-30T19:00:37","guid":{"rendered":"https:\/\/sockenseite.de\/wordpress\/?p=1481"},"modified":"2020-12-08T15:55:39","modified_gmt":"2020-12-08T14:55:39","slug":"gross-mault","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sockenseite.de\/wordpress\/2013\/07\/30\/gross-mault\/","title":{"rendered":"Gro\u00df mault"},"content":{"rendered":"

Die meiner liebsten Heimverwaltungssoftware Senso<\/a> zugrunde liegende Datenbanksoftware ist Oracle Forms<\/a>. Es ist also nicht ausschlie\u00dflich Sensos Schuld, dass seine GUI so aussieht, als w\u00e4re sie 1992 aus dem 3,5″-Laufwerk gefallen und seitdem in ollen Windows-3.11-Fenstern verstaubt. Als Oracle Forms Anfang der achtziger Jahre des letzten Jahrhunderts entwickelt wurde, war die seit Windows Vista m\u00f6gliche Verbesserung der Lesbarkeit durch eine Skalierung der Bildschirmdarstellung<\/a> mittels %windir%\\system32\\DpiScaling.exe<\/a> h\u00f6chst spekulative Science Fiction. Man war ja schon froh, wenn Rechner mehr als zwei Farben gleichzeitig darstellen konnten. In heutigen Infrastrukturen kollidieren diese Welten jedoch immer mal wieder,Weil Kollisionen ja so viel Spa\u00df machen, l\u00e4uft ja gerade die Umstellung auf das sagenumwobene Senso7, welches eine Java-Applikation<\/a> sein wird. und davon handelt dieser Text.<\/p>\n

Da ich wei\u00df, dass mancher Leser sich \u00fcber die Eingabe von kryptischen Fehlermeldungen hierher verirrt, k\u00f6nnte ich jetzt eine solche kryptische Fehlermeldung einbauen, mit der sich die Fehlersuche auf das oben beschriebene Problem eingrenzen lie\u00dfe. Das funktioniert jedoch leider nicht. Denn Senso spuckt im oben beschriebenen Fall keinen Fehler aus, sondern verh\u00e4lt sich einfach nur befremdlich.Im Sinne von: noch befremdlicher als ohnehin schon. Zum Beispiel ist es bei einer blutzuckerabh\u00e4ngigen Insulindosierung nicht m\u00f6glich, in der gewohnten Blutzuckertabelle den gemessenen Wert einzugeben, um die Dosierung automatisch berechnen zu lassen.<\/p>\n

In unserem Betrieb fiel bei dieser Maske das Fehlverhalten erstmals auf, doch die Hotline konnte den Fehler nicht reproduzieren. Es musste also ein lokales Problem sein. Zun\u00e4chst vermuteten wir eine benutzerbezogene Fehlkonfiguration in Senso. Doch an anderen Rechnern konnten die gleichen Benutzerinnen nochmal arbeiten. Nach einigen Tagen waren jedoch alle PCs des gleichen Wohnbereichs betroffen. Auch ein Zur\u00fccksetzen des Profils half nicht, weil das Verhalten kurze Zeit sp\u00e4ter wieder auftrat.<\/p>\n

Wir konnten aber dabei die Ursache f\u00fcr die „Kompromittierung“ des Profils ausmachen: Das Problem mit der BZ-Tabelle h\u00e4ngt mit der Anzeige von Windows zusammen. Wenn diese auf „Mittel (125%)“ oder „Gr\u00f6\u00dfer (150%)“ gestellt wird, funktioniert die Tabelle in Senso nicht einwandfrei. Stellt man die Darstellung auf „Kleiner (100%)“, funktioniert die Maske wieder. Grund war eine findige Mitarbeiterin, die ihre Sehschw\u00e4che dadurch kompensieren wollte, dass sie die ihr bekannte Windows-Funktion selbst an den Rechnern, an denen sie arbeitete, einstellte. Damals wurde noch ein serverseitig gespeichertes Benutzerprofil verwendet, was daf\u00fcr sorgte, dass Benutzereinstellungen wie die Lesbarkeitsverbesserung gespeichert und beim n\u00e4chsten Start des Benutzers auch auf andere Rechner propagiert wurden.<\/p>\n

\"Die<\/a>
Lesbarkeit erleichtern<\/figcaption><\/figure>\n

Die Probleme mit der Darstellung treten \u00fcbrigens auch bei weiteren Masken in Senso auf, und diese Liste ist bestimmt nicht vollst\u00e4ndig: Sowohl in der Maske „Med. Diagnosen“ (im Register „Diagnosen“) als auch in der Wunddokumentation (im Register „Wunden“) sind keine Neueintr\u00e4ge m\u00f6glich. Bei den Diagnosen erscheint nur ein leeres Textfeld, in der Wundmaske ist keine Wundart ausw\u00e4hlbar, so dass der Eintrag nicht vollst\u00e4ndig bearbeitet werden kann. Ein weiteres Problem tritt auf, wenn in Senso die Mappe ge\u00f6ffnet wird, kann man die Liste zur Auswahl des gew\u00fcnschten Bewohners \u00f6ffnen, aber leider nichts schreiben. Bei all diesen Ph\u00e4nomenen handelt es sich nicht um ein Windows- oder Netzwerkprobleme, sondern um einen Bug in der Programmierung dieser Masken, die nicht kompatibel mit dem DPI-Scaling von Windows 7 sind.<\/p>\n

Das ist insb. deswegen schlecht, weil diese Darstellungen von Benutzern mit weniger guten Augen genutzt werden, denen die kleinste Darstellung zu anstrengend ist. Im Sinne des Arbeitsschutzes ist die optimale Darstellung bei Bildschirmarbeiten anzupassen, um Gesundheitsrisiken vorzubeugen. Dies wird durch eine Fehlfunktion in Senso unterminiert. Aus Admin-Sicht ist die individuelle Einstellung der DPI-Darstellung eigentlich unproblematisch, weswegen sie auch zun\u00e4chst f\u00fcr alle angemeldeten Benutzer freigegeben war. In Zusammenhang mit dem Fehlverhalten haben wir die Option jedoch per Gruppenrichtlinie „Systemsteuerungsoption “Anzeige“ deaktivieren“ unterbunden.<\/p>\n

\"Systemsteuerungsoption
Systemsteuerungsoption Anzeige deaktivieren<\/figcaption><\/figure>\n

Nat\u00fcrlich h\u00e4tten wir auch versuchen k\u00f6nnen, Senso mit Hilfe der Kompatibit\u00e4tseinstellungen darstellungstechnisch downzugraden, indem wir den Parameter „Skalierung bei hohem DPI-Wert deaktivieren“<\/a> setzen. Da Senso bei uns jedoch auf einem Netzlaufwerk installiert ist, kann diese Einstellung nicht permanent gespeichert werden. Bei Einzelplatzinstallationen k\u00f6nnte dies aber helfen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Manche unerkl\u00e4rlichen und nicht von der Hotline reproduzierbaren Fehlfunktionen von Senso h\u00e4ngen mit der in Windows 7 m\u00f6glichen Darstellung zur Lesbarkeit zusammen.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_bluesky_dont_syndicate":"","_bluesky_syndication_accounts":"","_bluesky_syndication_text":"","footnotes":""},"categories":[20,21],"tags":[138,173,181,230,357,455],"class_list":["post-1481","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-netze-und-systeme","category-pflege-und-gesundheit","tag-fehler","tag-gruppenrichtlinie","tag-heimverwaltung","tag-lesbarkeit","tag-senso","tag-windows"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sockenseite.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1481","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sockenseite.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sockenseite.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sockenseite.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sockenseite.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1481"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/sockenseite.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1481\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sockenseite.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1481"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sockenseite.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1481"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sockenseite.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1481"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}